Sveikatos priežiūros kokybės valdymas

PowerPoint pristatymas. Įvadas. Medicinos kokybė. Kokybės vertinimas. Vietinių visuomenės sveikatos priežiūros sistemų kokybės vertinimas. Kokybės užtikrinimas. Kokybės gerinimas. Visuotinė kokybė. Visuotinės kokybės valdymo modelis. EFQM visuotinės kokybės vadybos modelio pagrindu sukurta kokybės rodiklių sistema. Kokybės valdymas ir trys kokybės valdymo principai. Pirmas principas – sutelkti dėmesį į klientą. Antras principas — gerinti visuotinės kokybės valdymą. Kasdienė veikla ir vadovo funkcijos. Parama vykdant kokybės gerinimo projektą. Komandų sėkmės užtikrinimas. Trečias principas – komandinis darbas. Skiriamos tokios valdymo organizacinės struktūros: linijinė, funkcinė, linijinė-funkcinė, produkto-rinkos, matricinė. Išvados.